员工天地

日本——这么近,又那么远

     

      凭着大学时选修的日语初级,以及课上课下对日本这个国家的了解,兴奋的踏上了日本之旅。日本,位于丝绸之路最东端,接受来自整个大陆的影响。日本人用了几千年时间来吸收和完善承泽于亚洲的文化,并形成了自身的特色。从华丽的京都艺妓舞蹈到悠闲的城市花园,即使最疲惫的游客也能被日本所吸引。然而,传统文化只是故事的一版,走进东京,沐浴在这座城市充满活力的声光魅影中,就像迈出时间舱,进入了未来世界。

      除了那些罪恶的政治和历史,我还是挺喜欢日本文化的。从小到大,一直陪伴我的那些精美、纯净的动漫,日本人严谨踏实的工作态度、以人为本的设计理念,好吃的食物等等,都在我心里留下了深刻的印象。但是,因为那段历史,心情真的很复杂。
      初到大阪城,酒店位于一个居民区,晚饭前到周边随便乱逛了一番,小而干净的街道两边都是一些住家的房子,有和式的、洋式的、也有现代的,即使风格不一样,看起来也很和谐,有了门前院里植物的中和,都很美。家家户户都把庭院打理的很好,有种着松树、枫树的,也有种着玫瑰和各种三色堇的,一片鲜花怒放,美不胜收。有些家庭房屋并没有大片庭院,但门口精心修剪的盆栽和蝴蝶翩飞的花儿,总是能提醒我,这里面肯定住着一个热爱生活的家庭主妇。
      当然,到日本不可少的就是买买买!日用品、化妆品、电器、糖果点心……好多都是在国内看各种攻略时种的草。每到一个地方,便一头扎进各种药妆店、便利店,以至于错过了很多人文景色及实际感受。不得不说,在日本购物体验很好,各种喜爱的药妆品价格便宜,如果爱吃甜食的也可以多尝试几种糖果点心。
      日本人对待工作特别严谨认真,最有代表也是最能体会到的就是服务人员了。印象最深的是微笑服务,几乎所有导购员、收银员、服务员都面带微笑,即使知道你听不懂他所说的日语,也是满面笑容,让人心情愉悦。日本人的效率也是极高的,在迪士尼就能体验到——同样的项目,同样的时间,在香港游玩时玩到的项目就是比在东京少。这不得不让人佩服。
      短短几天的日本行,我们欣赏到了优美的自然景色和人文景观,也体验到了这个国家的便捷与舒适,更感受到了服务人员的友好。不得不说,在某些方面我们与日本仍有差距,但如果只是不分青红皂白的“抵制日货”,这些差距恐怕永远无法消除,换来的只会是“双输”。现在,我们的经济总量已经超过日本,我相信,如果我们积极学习日本的先进技术和管理经验,其他方面赶超日本也指日可待!


(作者单位:大信北京业务总部)